? 持卡預(yù)約流程:選擇體檢套餐→在線安全支付→填寫預(yù)約信息→按時前往體檢→檢后增值服務(wù)
? 免卡預(yù)約流程:選擇體檢套餐→填寫預(yù)約信息→按時前往體檢→檢后增值服務(wù)
? 企業(yè)客戶團單流程:撥打400-1919-400向客服留下聯(lián)系方式→客服回電進行售前咨詢→達成合作→安排后續(xù)服務(wù)
本卡支持愛康國賓、美年大健康、東軟熙康、美亞大健康這4大連鎖體檢機構(gòu),覆蓋23個省份,超過200多家分店均可使用。還免費贈送價值20元的報告解讀1次和價值100元的名醫(yī)電話咨詢1次
特別說明:受政策及醫(yī)療環(huán)境影響,不同的體檢機構(gòu)的體檢套餐項目略有不同。如指定體檢機構(gòu)無套餐內(nèi)的項目,則會調(diào)整為同等價位項目,敬請諒解。
為確保您順利預(yù)約,請?zhí)崆?-2個工作日進行預(yù)約,預(yù)約前請?zhí)崆皽蕚浜皿w檢人員姓名、身份證號、預(yù)約時間、以便讓您的預(yù)約更加順暢。
注:預(yù)約成功后,您可在“用戶中心”→“訂單中心-我的體檢”→“我的預(yù)約記錄”,如有需要也可進行取消預(yù)約操作
1)退款流程:購買用戶撥打客服熱線:400-1919-400→報購買人賬號,與客服確認信息→告知退卡原因→客服審核訂單時效→可以退卡→系統(tǒng)自動退卡,費用直接返回健康之路賬戶;用戶可通過健康之路app進行申請?zhí)岈F(xiàn)。
2)退卡規(guī)則:自購買之日起7個工作日內(nèi),未進行預(yù)約使用,我們無理由支持用戶退卡申請。
以下情況不承擔退卡服務(wù):
? 商品所提供的相關(guān)服務(wù)已使用,不在退卡服務(wù)范圍內(nèi)(例如:體檢套餐已預(yù)約并體檢);
? 所有退卡行為均需客戶發(fā)生在產(chǎn)品有效期內(nèi),過期產(chǎn)品一律不享受退卡服務(wù)
選擇相應(yīng)的產(chǎn)品并成功下單后,點擊去結(jié)算支付頁面→在優(yōu)惠券選項中,選擇可選用的抵用券→點擊相應(yīng)的支付方式進行支付→支付的金額會自動減去代金券的金額。
抵用券可以用于您預(yù)約體檢時抵用部分現(xiàn)金(代金劵在特惠套餐中不能使用!),在法律允許的范圍內(nèi),健康之路保留對體檢抵用劵的最終解釋權(quán)。